La prise de caution
simple, rapide et sécurisée.
Sans débiter votre client.

Le professionnel sélectionne la fonction de préautorisation sur son terminal de paiement et saisit le montant de la caution.Le client présente ensuite sa carte ou son moyen de paiement compatible et valide l’opération. Lorsque le parcours l’exige, il insère sa carte et compose son code confidentiel.La banque vérifie la disponibilité du montant et autorise ou refuse la préautorisation. Une fois l’opération acceptée, le dossier apparaît sur la plateforme Nepting.Le professionnel peut alors suivre la caution et décider de la libérer ou d’encaisser tout ou partie du montant dans le délai prévu.

La PLBS est une solution de préautorisation bancaire permettant de réserver temporairement un montant sur la carte bancaire d’un client, sans l’encaisser immédiatement.Elle est principalement utilisée comme caution par les hôtels, les loueurs de véhicules, les campings, les loueurs de matériel, les professionnels du nautisme et toutes les entreprises ayant besoin d’une garantie financière.Avec Padmay, la préautorisation est réalisée directement sur le terminal de paiement. Le dossier est ensuite disponible sur la plateforme Nepting pour être consulté, libéré ou capturé en totalité ou en partie.

Une préautorisation réalisée avec la solution Padmay reste valable pendant 30 jours.Pendant cette période, le professionnel peut retrouver le dossier sur Nepting pour :consulter le montant réservé ;libérer la caution ;capturer une partie du montant ;capturer la totalité du montant ;suivre le statut et l’historique de l’opération.Il est recommandé de traiter chaque dossier avant la fin de cette période de 30 jours.

Oui. Le professionnel peut capturer uniquement la somme réellement nécessaire, dans le respect des conditions prévues avec le client.Par exemple, pour une préautorisation de 1 000 €, il est possible d’encaisser seulement 150 € si ce montant correspond à un dommage, une prestation supplémentaire ou des frais contractuellement justifiés.Les commissions habituelles de l’offre Padmay choisie par le professionnel s’appliquent uniquement aux 150 € réellement encaissés, et non aux 1 000 € initialement réservés.

La création de la préautorisation est sans commission de transaction.La libération complète de la caution est également sans commission d’encaissement, puisqu’aucun paiement n’est réalisé.En revanche, si le professionnel encaisse tout ou partie du montant réservé, les commissions habituelles prévues dans son offre Padmay s’appliquent uniquement à la somme effectivement capturée.ExemplePour une caution de 1 000 € :création de la préautorisation : 0 € de commission de transaction ;libération complète de la caution : 0 € de commission d’encaissement ;encaissement de 200 € : commissions habituelles appliquées uniquement aux 200 € encaissés.

Oui. La solution est compatible avec Apple Pay et Google Pay.Le client peut utiliser son portefeuille mobile pour valider une préautorisation lorsque sa carte, sa banque et son appareil permettent ce type d’opération.Le parcours exact peut varier selon le moyen de paiement présenté et les règles de sécurité appliquées au moment de la transaction.

Non. Lors de la création d’une préautorisation, le montant n’est pas immédiatement encaissé par le professionnel.La somme est toutefois réservée par la banque. Elle peut donc réduire temporairement le solde disponible ou le plafond restant sur la carte du client.L’affichage exact dépend de la banque : la préautorisation peut apparaître comme une opération en attente, une autorisation en cours ou un montant temporairement réservé.

Les préautorisations réalisées sur le terminal sont centralisées sur la plateforme Nepting.Depuis cette interface, le professionnel peut :rechercher un dossier ;identifier le client ou l’opération ;consulter le montant réservé ;vérifier le statut de la caution ;libérer la préautorisation ;capturer tout ou partie du montant ;suivre l’historique des opérations.Cette gestion centralisée évite de devoir représenter la carte du client au moment de la clôture du dossier.

La solution Padmay accepte toutes les cartes bancaires compatibles avec le réseau de paiement et le terminal utilisé.Le client peut présenter sa carte directement sur le TPE pour valider la préautorisation.Les cartes acceptées et les paramètres monétiques sont vérifiés lors de l’installation de la solution afin d’adapter le terminal aux besoins du professionnel.

La préautorisation bancaire convient à toutes les entreprises ayant besoin d’une garantie avant, pendant ou après une prestation.Elle est notamment adaptée aux :hôtels ;campings ;loueurs de voitures ;loueurs d’utilitaires ;loueurs de motos et scooters ;loueurs de vélos ;loueurs de bateaux ;professionnels du nautisme ;loueurs de matériel ;entreprises du BTP ;acteurs de l’événementiel ;résidences de tourisme ;locations saisonnières ;entreprises prêtant des équipements.