Caution sur TPE · Location de matériel
La caution de location de matériel, sans chèque. Et sans rien débiter.
Le client valide la caution sur votre terminal Padmay en emportant sa machine. Au retour, vous la libérez, ou vous encaissez la journée de retard ou l'accessoire manquant. Seulement ce qui est dû.
Le chèque de caution et le papier
- Un chèque qui ne garantit rien avant son dépôt
- Des clients qui n'ont plus de chéquier
- Des chèques à ranger, retrouver et rendre
- Aucun moyen d'encaisser une partie seulement
La caution sur TPE Padmay
- Les fonds vérifiés par la banque au départ
- Rien de débité pendant la location
- Le retard ou la casse encaissés en un clic
- Toutes les cautions suivies en ligne
Une caution prise pendant que le client charge sa machine
Le montant
Le vendeur saisit la caution, selon la valeur du matériel.
La carte
Le client présente sa carte et compose son code, ou valide avec Apple Pay.
La banque
Elle vérifie les fonds et accepte la réservation, sans débit.
Le suivi
La caution apparaît sur la plateforme, rattachée au contrat.

Toutes les cautions en cours, machine par machine
Montant réservé, date, statut : au retour d'un perforateur ou d'une bétonnière, vous retrouvez la caution en quelques secondes et vous la libérez ou l'encaissez en un clic, depuis n'importe quelle agence.
Voir la prise de caution sur TPE →Ce que ça change au comptoir
La journée de retard
Sur une caution de 800 €, vous encaissez 35 € de location supplémentaire et le reste est libéré. Les commissions ne portent que sur ces 35 €.
L'accessoire manquant
Batterie, disque, mèche : vous capturez le prix de remplacement justifié, dans la limite de la caution, facture à l'appui.
La livraison sur chantier
Avec un terminal mobile 4G, la caution se prend sur place, à la remise de la machine, sans passer par l'agence.
Les locations du week-end
Le matériel rentre le lundi, la caution tient 30 jours : vous contrôlez l'état tranquillement avant de libérer.
La libération partielle ou totale des cautions est très simple. On évite les erreurs, on rassure les clients et on garde une vraie traçabilité de chaque dossier.
Abdoul R., responsable d'agence chez Mat&Loc, location de matériel à Lyon
La caution sur TPE pour d'autres métiers : Hôtels · Location de véhicules · Campings · Locations saisonnières · Bateaux et nautisme · Vélos · tous les métiers
Questions fréquentes
Les questions que nous posent les loueurs de matériel.
Quel montant de caution demander pour une location de matériel ?
C'est vous qui le fixez, dans vos conditions de location, en général selon la valeur du matériel confié. La préautorisation réserve exactement le montant que vous saisissez et que le client accepte sur le terminal.
Peut-on remplacer le chèque de caution par une préautorisation ?
Oui, c'est tout l'intérêt. Le chèque ne garantit rien tant qu'il n'est pas déposé, et son usage recule d'environ 10 % par an selon la Banque de France : de moins en moins de clients en ont un sur eux. La préautorisation fait vérifier les fonds par la banque du client au moment de la location, sans rien débiter.
Un client loue plusieurs machines : une caution ou plusieurs ?
Comme vous préférez. Une préautorisation par contrat simplifie le suivi ; une par machine permet de libérer chaque caution au fil des retours. Chaque opération a sa référence et son statut.
Et si la carte du client est refusée ?
Le plus souvent, le plafond est atteint. Le client peut le relever pour quelques jours depuis l'application de sa banque, ou présenter une autre carte. Annoncer le montant de la caution à la réservation évite l'attente au comptoir.
Les artisans et les entreprises peuvent-ils payer avec une carte professionnelle ?
Oui. La préautorisation fonctionne avec les cartes acceptées par votre terminal et votre contrat, qu'elles soient personnelles ou professionnelles.
Comment facturer une journée de retard sans encaisser toute la caution ?
Vous capturez seulement le montant de la journée supplémentaire, depuis la plateforme de suivi. Le reste de la somme réservée est libéré. Les commissions de votre formule Padmay ne portent que sur le montant capturé.
Un accessoire manque ou la machine revient abîmée : que faire ?
Vous capturez le montant justifié, dans la limite de la caution. Gardez la fiche de sortie signée, des photos et la facture ou le devis de remplacement : un client peut contester une retenue qu'il estime injustifiée.
Combien de temps la caution reste-t-elle valable ?
30 jours. Pour une location plus longue, traitez la caution avant l'échéance et, si besoin, demandez-en une nouvelle au client.
Quand le client récupère-t-il sa caution ?
Dès que vous la libérez depuis la plateforme, la demande part vers sa banque. Le délai pour que le montant redevienne disponible dépend ensuite de sa banque.
Peut-on prendre la caution à la livraison, sur le chantier ?
Oui, avec un terminal mobile 4G : la préautorisation se fait là où vous livrez, avec le client et sa carte présents, sans connexion wifi.
Nous avons plusieurs agences : peut-on tout suivre au même endroit ?
Oui. Les préautorisations de plusieurs terminaux peuvent remonter sur la même plateforme de suivi, et chaque opération reste identifiable.
Combien coûte la solution ?
Créer et libérer une préautorisation ne coûte aucune commission de transaction. Seuls les montants encaissés passent par votre formule Padmay : 1,50 % sans abonnement, 0,69 % avec un abonnement de 9 € HT par mois (10,80 € TTC), ou 0,30 % avec un abonnement de 29 € HT par mois (34,80 € TTC). À ces frais de service s'ajoute l'interchange, variable selon le type de carte.
En combien de temps est-ce installé ?
Comptez 5 jours ouvrés pour l'ouverture du contrat, puis 48 heures pour l'envoi du matériel. L'application est installée sur votre terminal Android et vos accès à la plateforme sont ouverts.

Besoin d'aide ?
Un interlocuteur dédié vous accompagne, de l'installation au support.
- Installation accompagnée
- Support 7 j/7, de 9 h à 23 h
- Numéro privé dédié
Vos cautions, sans chèque ni papier.
Un conseiller Padmay étudie votre agence et vous propose la solution adaptée.
Sources : GIE Cartes Bancaires, « Paiement pour la Location de Biens et Services (PLBS) » ; Code monétaire et financier, article L133-42 ; Banque de France, Comité national des moyens de paiement, « Étude sur le chèque » (2023-2024) ; Institut pour l'éducation financière du public, « Qu'est-ce que la pré-autorisation ? ».

