La caution de location saisonnière, sans chèque ni espèces. Prise à la remise des clés.

À la remise des clés, sur votre terminal Padmay : vous saisissez le montant, le vacancier présente sa carte et compose son code, et sa banque réserve la somme sans la débiter. C'est ce qu'on appelle couramment l'empreinte bancaire.

C'est vous qui le fixez, dans le contrat de location, selon le logement et ce qu'il contient. La préautorisation réserve exactement le montant que vous saisissez et que le vacancier accepte sur le terminal.

Rien ne l'interdit, mais il faut compter les billets, les garder en sécurité et les rendre, ou renvoyer le chèque après le départ. Avec la préautorisation, rien ne change de main : la banque du vacancier bloque la somme, et vous la libérez depuis la plateforme.

Le plus souvent, le plafond est atteint : en vacances, les dépenses s'accumulent. Le vacancier peut le relever pour quelques jours depuis l'application de sa banque, ou présenter une autre carte. Annoncer le montant de la caution dans le contrat évite la surprise le jour de l'arrivée.

La DGCCRF indique que, si l'état des lieux de fin de séjour ne révèle pas de réparations à faire, le dépôt de garantie est restitué dans un délai de 3 mois au plus tard. Avec une préautorisation, rien n'a été encaissé : vous la libérez dès l'état des lieux fait.

Vous capturez uniquement le montant justifié depuis la plateforme de suivi, et le reste est libéré. Les commissions de votre formule Padmay ne portent que sur ce montant.

La DGCCRF indique qu'un état des lieux doit être établi en fin de séjour en présence du loueur et du locataire. Gardez-en une trace écrite et des photos : le locataire peut exiger les justificatifs des frais qui lui sont imputés.

La préautorisation reste valable 30 jours : elle couvre un séjour de vacances et le temps de faire l'état des lieux. Pour un séjour plus long, parlez-en à votre conseiller avant l'arrivée.

Oui. Les préautorisations de plusieurs terminaux peuvent remonter sur la même plateforme de suivi, et chaque opération garde sa référence et son statut : vous savez quelle caution correspond à quel logement.

Vérifiez d'abord les conditions de la plateforme : certaines encadrent les paiements et les cautions demandés en dehors de leur système. Pour vos réservations en direct, la caution sur terminal s'applique sans réserve.

Créer et libérer une préautorisation ne coûte aucune commission de transaction. Seuls les montants encaissés passent par votre formule Padmay : 1,50 % sans abonnement, 0,69 % avec un abonnement de 9 € HT par mois (10,80 € TTC), ou 0,30 % avec un abonnement de 29 € HT par mois (34,80 € TTC). À ces frais de service s'ajoute l'interchange, variable selon le type de carte.

Comptez 5 jours ouvrés pour l'ouverture du contrat, puis 48 heures pour l'envoi du matériel. Mieux vaut s'y prendre avant les premières arrivées de la saison.

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